在長城公司,有一個讓產品質優(yōu),讓外商微笑的好經理,他就是8分公司的劉友華。
8公司是一家為德國、加拿大和韓國等國外商生產膠板的生產單位。
1999年,公司把8分公司經理的重擔交給了劉友華。從此,劉友華不負重托,科學管理,嚴格標準,帶領員工打造出了一批批優(yōu)異膠板。近年來該分公司沒有出現一件產品退貨的現象。因此,劉友華贏得了領導的認可、員工的贊揚、外商的信賴。
實施科學管理,是劉友華在生產中取得成功的重要手段。
劉友華認為,要造出優(yōu)異產品,一定要有優(yōu)良的質量意識。為此,他首先把功夫下在強化質量教育上。他在班前班后,始終不愈地向員工灌輸質量是生命,質量是飯碗的道理,不斷增強員工的質量意識,促使員工在生產中時刻繃緊質量這根弦。
其次,他在本分公司實行崗位責任制,對每一個工種的質量要求都作出明確規(guī)定。要求軋膠工精碾細軋,返煉到位。要求出型員工一定將輥距調試適中,確保板面薄厚均勻。要求硫化工準確掌握溫度,不使膠板欠硫或過硫。與此同時,他還對產品裁邊、生產衛(wèi)生都做出了明確規(guī)定。由于規(guī)定具體,責任清楚,可操作性強,為員工生產出優(yōu)異產品創(chuàng)造了條件。
劉友華在愉快地與本分公司的三名隊長共事的同時,還做到每天深入車間,巡迴檢查,現場指導。對于生產中發(fā)現的問題,他決不手軟,總是根據有關規(guī)定,嚴肅處理。今年2月的一天下午,他發(fā)現有一個出型機組出的半成品上有一個洞,他馬上命該機組立即改正:對有洞的膠板,重新返煉,決不準進入下一道工序。劉友華深入地車間檢查,及時地清 除了質量隱患。
為了保證產品質量,劉友華還熱心地支持質檢工的工作。他認為質檢工來本分公司工作,不是來挑刺的,而是來栽花的。生產中,質檢工每天都在檢測產品,與生產員工有時發(fā)生意見分歧,也是難免的。作為分公司經理,劉友華總是以大局為重,以長城信譽和外商利益為重,如果產品確有問題,哪怕是一些微不足道小問題,他也堅定的站在質檢工一邊,決不讓問題產品入庫。